장치를 관리하세요 devices with RealWear Cloud Pro
클라우드 프로는 고급 분석, 원격 펌웨어 관리, 클라우드 어시스턴스 통화, 데이터 내보내기, 홈 화면 구성 도구, 키오스크 모드 등을 제공합니다.
기술 지원으로 문제를 빠르게 해결하세요
우리의 기술 전문가들은 업무일주에 하루 24시간 동안 질문에 대답하기 위해 이용 가능합니다. 문제를 전화, 이메일 또는 채팅을 통해 기록하고, 우리 팀은 4시간 이내에 응답할 것입니다.
수리 장치를 수리하거나 실마리를 정리하십시오
당신의 최전선에서 가동률이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 장치 고장이 발생할 경우 RealWear에서는 오래된 장치를 받기 전에 대체 장치를 미리 보내드립니다.
가격 정보
첫 해
새로운 RealWear 장치에는 추가 비용이 없이 새로운 서비스 및 지원 팩(Support Pack, “SSP”)이 기본으로 포함되어 1년간 제공됩니다.
추가 연도
최대 2년간의 추가 보증 기간을 구입하여 1년을 넘어서도 보증 기간을 연장할 수 있습니다. 지불하는 가격은 추가 기간을 구매한 시기에 따라 다르며, 선불로 지불합니다.
구매 지점
장치를 구매할 때 추가 2년 보장 기간을 2개 이상 구매하면 40%를 절약하세요.
당신의 갱신 기념일에
첫 해의 끝에서 한 해 또는 두 해를 구매할 수 있습니다. 두 해를 구매하면 한 해 옵션보다 200달러를 절약할 수 있습니다.
단말기 구매일 또는 갱신 기념일로부터 30일 이내에 추가 기간을 구매하셔야 합니다.
오래된 장치
RealWear Navigator 시리즈 장치는 활성 레거시 지원 팩으로 커버될 경우 현재 지원 팩이 끝나면 서비스 및 지원 팩 보상에 추가될 수 있습니다. 상단 표의 “귀하의 갱신 기념일에” 가격을 사용하여 등록할 수 있습니다.
HMT-1® 및 HMT-1Z1® 장치는 SSP 하에 갱신된 보상의 대상이 아닙니다.
다양한 계약 종료 날짜를 가진 여러 세트의 장치가 있습니까?
RealWear 및 파트너 네트워크는 여러분과 함께 라이선스를 단일 갱신 날짜로 이관하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
도움이나 자세한 정보를 위해 저희에게 문의해 주세요.