우리는 Collaborate Teams 2를 출시하게 되어 정말 기쁩니다. 이것은 Microsoft가 공식적으로 승인한 첫 번째 AR 최적화 Teams 클라이언트입니다. 이 혁신적인 소프트웨어 업데이트는 Microsoft Teams 연락처로의 아웃바운드 통화라는 게임 체인저 기능을 도입하여 최전선 근무자들이 수신 전화를 기다리지 않고도 Teams 생태계 내에서 동료, 감독자 및 전문가와 능동적으로 연결할 수 있도록 합니다.
아웃바운드 통화: AR 커뮤니케이션의 중요한 혁신
Collaborate Teams 2는 처음으로 최전선 전문가들에게 Microsoft Teams 연락처로의 직접 아웃바운드 통화 기능을 제공합니다. 이는 보조 현실 (AR) 커뮤니케이션을 혁신적으로 변화시키는 업계 최초의 혁신입니다. 기존의 설정에서는 원격 지원이 전문가가 연락을 시작하기를 기다리는 데 의존했습니다.
이제 아웃바운드 통화를 통해 근무자들은 그들의 커뮤니케이션을 완전히 제어할 수 있으며, 이는 문제 해결을 더 빠르게 하고, 다운타임을 줄이며, 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
Collaborate Teams 2의 실제 사례를 확인하세요:
최전선 전문가에게 중요한 이유
더 빠른 응답 시간: 지원을 기다리는 대신 근무자들은 즉시 전화를 시작할 수 있어, 빠른 해결을 보장합니다.
개선된 안전 및 생산성: 핸즈프리 운영은 근무자가 작업에 집중하면서 Teams 연락처와 원활하게 연결할 수 있게 합니다.
더 많은 독립성: 최전선 근무자들이 직접 연락을 할 수 있도록 함으로써 예약된 원격 지원에 대한 의존도를 줄입니다.
원활한 Microsoft Teams 통합
Collaborate Teams 2는 간단한 음성 명령으로 Microsoft Teams에 연결하고 사용자가 Teams 캘린더를 동기화하여 회의에 참여하거나, 특정 사람에게 전화를 걸기 위해 팀 연락처를 동기화하거나, 최근 통화 리스트로 전화를 생성할 수 있게 하여 궁극적으로 간편한 핸즈프리 협업을 제공합니다.
로그인 없이 협업: 즉각적인 전문가 지원
시간이 민감한 문제는 즉각적인 조치를 요구합니다. Quick Connect Code를 사용하면 원격 전문가들이 근무자가 로그인할 필요 없이 RealWear 장치에 전화할 수 있어, 문제 해결 지연을 줄이고 필수 장비와 기계의 다운타임을 줄입니다.
스마트 검사를 위한 열화상 촬영
RealWear Collaborate는 열화상 카메라 통합으로 원격 문제 해결을 향상시켜, 근무자들이 Teams 통화 내에서 실시간 열화상을 공유할 수 있게 합니다. 이 기능은 예측 유지보수, 전기 검사, 및 안전 점검에 중요하여 실시간 전문가 지침을 가능하게 합니다.
Azure Communication Services로 엔터프라이즈급 보안 제공
Microsoft가 HoloLens 2와 RealWear용 Teams 앱의 서비스를 종료함에 따라 기업들은 신뢰할 수 있는 미래 지향적인 대안을 필요로 합니다. RealWear Collaborate는 Microsoft Azure Communication Services 위에 구축되어 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 Microsoft Dynamics 365 Field Service와의 원활한 통합을 보장합니다.
최전선 협업의 미래 보장
RealWear Collaborate는 단순한 업데이트가 아니라 핸즈프리 커뮤니케이션의 혁명입니다. 아웃바운드 통화, 즉각적인 협업, 열화상 촬영을 통해 최전선 전문가들은 견줄 데 없는 연결성, 효율성 및 작업 제어를 얻습니다. 이것이 보조 현실의 미래입니다.
RealWear Collaborate는 이제 RealWear App Marketplace에서 다운로드할 수 있습니다.
자세한 내용은 RealWear Collaborate를 방문하세요.
