Wir sind wirklich begeistert, dass wir Collaborate Teams 2 gestartet haben, den ersten AR-optimierten Teams-Client, der offiziell von Microsoft unterstützt wird. Dieses bahnbrechende Software-Update führt eine revolutionäre Funktion ein, Outbound-Calling zu Microsoft Teams-Kontakten, die es Frontarbeitern ermöglicht, proaktiv mit Kollegen, Vorgesetzten und Experten innerhalb des Teams-Ökosystems zu kommunizieren, ohne auf einen eingehenden Anruf warten zu müssen.
Outbound-Calling: Ein bedeutender Durchbruch in der AR-Kommunikation
Erstmals ermöglicht es Collaborate Teams 2 Frontmitarbeitern, direkt outbound zu Microsoft Teams-Kontakten zu telefonieren, eine branchenführende Innovation, die die Kommunikation in der unterstützten Realität (AR) revolutioniert. In traditionellen Setups war die fernunterstützte Kommunikation darauf angewiesen, dass die Mitarbeiter warteten, bis Experten den Kontakt initiierten.
Jetzt haben die Mitarbeitenden mit dem Outbound-Calling die vollständige Kontrolle über ihre Kommunikation, was eine schnellere Problemlösung, weniger Ausfallzeiten und eine höhere Gesamteffizienz ermöglicht.
Sehen Sie Collaborate Teams 2 in Aktion:
Warum das für Frontarbeiter wichtig ist
Schnellere Reaktionszeiten: Anstatt auf Unterstützung zu warten, können Mitarbeiter sofort Anrufe initiieren und schnelle Lösungen sicherstellen.
Verbesserte Sicherheit & Produktivität: Freihändige Bedienung ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf ihre Aufgaben zu konzentrieren, während sie nahtlos mit Teams-Kontakten verbunden bleiben.
Mehr Unabhängigkeit: Den Frontmitarbeitenden direkt die Möglichkeit zu geben, Kontakt aufzunehmen, verringert die Abhängigkeit von geplanter Fernunterstützung.
Nahtlose Microsoft Teams-Integration
Collaborate Teams 2 ermöglicht das Verbinden mit Microsoft Teams über einfache Sprachbefehle und ermöglicht den Nutzern, ihren Teams-Kalender zu synchronisieren, um an Besprechungen teilzunehmen, ihre Teams-Kontakte zu synchronisieren, um eine bestimmte Person anzurufen, oder einen Anruf aus ihrer letzten Anrufliste zu erstellen, was die ultimative, optimierte freihändige Zusammenarbeit bietet.
Zusammenarbeiten ohne Anmeldung: Sofortige Expertenunterstützung
Zeitkritische Probleme erfordern sofortige Maßnahmen. Mit dem Quick Connect Code können Remote-Experten RealWear-Geräte anrufen, ohne dass die Mitarbeiter sich anmelden müssen, was die Fehlersuche verzögert und die Ausfallzeiten von wichtigen Geräten und Maschinen reduziert.
Thermografie für intelligentere Inspektionen
RealWear Collaborate verbessert die Fernsupport-Funktionalität durch Thermalkamera-Integration, die es Mitarbeitern ermöglicht, Live-Thermografie in Teams-Anrufen zu teilen. Diese Funktion ist entscheidend für vorausschauende Wartung, elektrische Inspektionen und Sicherheitsprüfungen und ermöglicht eine Echtzeit-Expertise.
Unternehmensgerechte Sicherheit mit Azure Communication Services
Mit Microsofts Einstellung des HoloLens 2 und der Teams-App für RealWear benötigen Unternehmen eine zuverlässige, zukunftssichere Alternative. RealWear Collaborate basiert auf Microsoft Azure Communication Services, was Unternehmenssicherheit, Compliance und nahtlose Integration mit Microsoft Dynamics 365 Field Service gewährleistet.
Zukunftssicherung der Frontmitarbeiter-Zusammenarbeit
RealWear Collaborate ist nicht nur ein Update – es ist eine Revolution in der freihändigen Kommunikation. Mit Outbound-Calling, sofortiger Zusammenarbeit und Thermografie erhalten Frontmitarbeiter unvergleichliche Konnektivität, Effizienz und Kontrolle über ihre Arbeitsabläufe. Dies ist die Zukunft der unterstützten Realität.
RealWear Collaborate ist jetzt im RealWear App-Marktplatz zum Download verfügbar.
Für weitere Informationen besuchen Sie RealWear Collaborate.
